Сегодня разберем больную тему для всех покупателей — ценники в стиле «крупно — 400 рублей, мелко — за 100 грамм». С юридической точки зрения это нарушение, и вот почему

Такие действия подпадают под:
Статью 14.7 КоАП РФ «Обман потребителей».
Статью 14.8 КоАП РФ «Нарушение иного права потребителя» (а именно — права на достоверную информацию).

Роспотребнадзор и суды неоднократно признавали такие ценники нарушением. Покупатель имеет полное право на однозначное понимание цены без необходимости вглядываться в мелкий текст или производить вычисления.

Что делать, если столкнулись с таким ценником⁉️

1️⃣Сфотографируйте ценник как доказательство.
2️⃣Спокойно обратитесь к администратору, ссылаясь на статьи закона. Часто спор решается на месте.
3️⃣Если не помогло — пишите претензию и требуйте перерасчета.
4️⃣Жалуйтесь в Роспотребнадзор через портал «Госуслуги». Штраф для магазина практически гарантирован.

А почему бы не запретить это вообще? Законодательная история

Этот вопрос неоднократно поднимался! В Госдуму вносился Законопроект, который предлагал запретить указание цены за 100 грамм и обязать продавцов указывать цену только за килограмм или за единицу товара.

Почему его не приняли? Официальные отзывы были отрицательными. Основные аргументы:

«Излишнее вмешательство в рынок» — сочли это слишком жестким регулированием.
«Действующих норм достаточно» — проблема якобы не в системе, а в некорректном исполнении (мелком шрифте).
«Может отпугнуть покупателей» — цена за килограмм дорогих товаров (икра, деликатесы) выглядит пугающе большой.

Пока системного запрета нет, «цена за 100 гр» остается легальным, но часто недобросовестным маркетинговым инструментом, призванным создать иллюзию выгоды.

Наша с вами задача — быть бдительными и заставлять бизнес соблюдать закон уже сейчас. Требуйте четких и честных ценников, жалуйтесь на нарушения. Чем больше таких обращений, тем выше шанс, что когда-нибудь здравый смысл победит, и нас перестанут заставлять умножать в уме, просто чтобы узнать реальную стоимость продуктов.

Надеюсь, этот пост был полезен. Задавайте вопросы в комментариях!

©️Данные разъяснения публикуются в рамках проекта «Правовая защита без границ», который реализуется при поддержке Департамента внутренней политики и развития местного самоуправления Орловской области.